Esta Política de Privacidade descreve como o MaiHub ("aplicativo", "app") coleta, usa e protege informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
O MaiHub é um aplicativo de gestão de agenda, clientes e finanças voltado para profissionais da beleza em geral (lash designers, manicures, cabeleireiras, esteticistas, entre outras). É operado por pessoa física autônoma, responsável pelo aplicativo. Contato: htmagencia@gmail.com.
Esta política trata de dois grupos de pessoas diferentes:
Em relação aos dados das Clientes, a Usuária é a responsável (controladora) pela coleta — ou seja, é responsabilidade da Usuária ter uma base legal válida para registrar os dados de suas próprias clientes no app (por exemplo, a execução do contrato de prestação de serviço entre elas), assim como informar suas clientes sobre esse uso quando aplicável. O MaiHub atua como operador: fornece a infraestrutura técnica (armazenamento e segurança) para que a Usuária guarde esses dados, mas não decide como ou por que eles são coletados.
3.1. Dados da conta da Usuária
3.2. Dados inseridos pela Usuária no app
3.3. Dados coletados automaticamente
| Dado | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Nome, e-mail, senha da Usuária (ou nome/e-mail/foto via Login com Google) | Criar e autenticar a conta | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Dados de clientes, agendamentos, financeiro, perfil do negócio | Permitir que a Usuária opere seu negócio dentro do app | Execução de contrato, a pedido da Usuária (Art. 7º, V) |
| Fotos enviadas | Exibir perfil/pacotes no app | Consentimento da Usuária ao fazer o upload (Art. 7º, I) |
Usamos os dados exclusivamente para:
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados com terceiros para fins de marketing ou publicidade.
Os dados são armazenados de forma segura na nuvem através do Supabase (infraestrutura de banco de dados e autenticação), com controle de acesso que garante que cada conta só visualiza seus próprios dados.
Os dados necessários ao funcionamento do MaiHub poderão ser armazenados em servidores seguros localizados fora do Brasil. Essa transferência internacional é necessária para a prestação dos serviços oferecidos pelo aplicativo, e é permitida pela LGPD (Art. 33) mediante consentimento específico e destacado da Usuária para essa finalidade, obtido no momento da criação da conta.
Ao criar uma conta no MaiHub e aceitar esta Política de Privacidade, a Usuária consente expressamente com essa transferência internacional.
Trabalhamos para que, no futuro, os dados também possam ser armazenados em servidores localizados no Brasil.
A Usuária pode, a qualquer momento, solicitar:
A exclusão pode ser feita diretamente pela Usuária, dentro do próprio app, através da opção "Excluir minha conta" no menu. Essa ação apaga permanentemente todos os dados vinculados à conta (clientes, agendamentos, serviços, financeiro, perfil do negócio e fotos), assim como a própria conta de login, de forma irreversível. Alternativamente, a Usuária pode solicitar a exclusão por e-mail, em htmagencia@gmail.com.
Clientes da Usuária que desejarem exercer esses mesmos direitos sobre seus próprios dados (acesso, correção ou exclusão) devem contatar diretamente a profissional (Usuária) que realizou o cadastro, já que é ela quem detém a relação com essa pessoa. Caso não seja possível resolver diretamente, pode-se contatar htmagencia@gmail.com.
Os dados permanecem armazenados enquanto a conta estiver ativa. Ao excluir a conta (pelo app ou por solicitação), os dados associados são removidos dos sistemas em produção; cópias de segurança (backups) podem levar até 30 dias para expirar automaticamente.
Contas inativas: para não manter dados além do necessário, contas sem nenhum login por um longo período podem ser revisadas e, se necessário, excluídas manualmente pela administração do MaiHub, mediante aviso prévio à Usuária sempre que possível.
Adotamos medidas técnicas (autenticação por conta, isolamento de dados por usuário via controle de acesso no banco de dados, criptografia de senha, conexão criptografada) para proteger as informações contra acesso não autorizado.
O MaiHub é uma ferramenta de gestão de negócio, destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade como titulares de conta.
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas dentro do próprio aplicativo.
Dúvidas sobre esta política ou sobre dados pessoais: htmagencia@gmail.com